\
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 20-01-2026
1. Wie zijn wij?
Deze website wordt beheerd door: de Wijnhaven handelend onder i4U Holding B.V.
Stettineiland 110
1014ZE Amsterdam
KvK-nummer 53558987
info@dewijnhaven.nl
06-21832193
In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons doorgeeft, bijvoorbeeld wanneer je:
Het contactformulier invult
Je inschrijft voor de nieuwsbrief of marketing e-mails
Een bestelling plaatst of een afspraak boekt (indien van toepassing)
Ons een e-mail stuurt of ons op een andere manier benadert
Afhankelijk van wat je doet, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adres- en factuurgegevens (indien van toepassing)
Inhoud van je bericht of vraag
Eventueel bedrijfsnaam en KvK-gegevens (indien van toepassing)
3. Hoe komen we aan jouw gegevens?
Wij ontvangen jouw gegevens voornamelijk omdat jij ze zelf invult op:
Daarnaast kunnen wij beperkte gebruiksgegevens ontvangen via onze hosting- en e-maildienstverlener (Hostinger), zoals:
Geanonimiseerde of technische gegevens die nodig zijn om de website te laten werken
Statistieken over opens en kliks in onze e-mails (zie paragraaf 5)
4. Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Contact en klantenservice
Om te reageren op jouw vraag of bericht
Om onze dienstverlening uit te voeren en te verbeteren
Bestellingen en afspraken (indien van toepassing)
Om je bestelling of reservering te verwerken
Voor facturatie en administratie
Nieuwsbrief en marketing
Om je nieuwsbrieven, updates, aanbiedingen en andere marketingcommunicatie te sturen, als je je daarvoor hebt aangemeld
Je kunt je hiervoor altijd afmelden via de afmeldlink in elke e-mail
Wettelijke verplichtingen
Voor onze administratie- en bewaarplichten (bijvoorbeeld belastingwetgeving)
De grondslagen waarop wij jouw gegevens verwerken zijn onder andere: jouw toestemming, uitvoering van een overeenkomst, en onze wettelijke verplichtingen.
5. Nieuwsbrieven en e-mailstatistieken
Wij versturen onze nieuwsbrieven en marketingmails via de diensten van Hostinger. Wanneer je een van onze e-mails opent of op een link klikt, kan dit door ons e-mailsysteem worden geregistreerd. Dit doen we om:
Te zien welke onderwerpen interessant zijn voor onze lezers
Onze nieuwsbrief en aanbiedingen te verbeteren
Niet-relevante informatie te verminderen
Je kunt je altijd uitschrijven via de afmeldlink onderaan de e-mail. Na uitschrijving ontvang je geen marketingmails meer, maar we kunnen je nog wel mailen als dat nodig is voor bijvoorbeeld een lopende bestelling of vraag.
6. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website is gebouwd met Hostinger Website Builder.
Wij gebruiken op dit moment geen extra trackingtools zoals Google Analytics, Facebook/Meta Pixel of Hotjar.
De website gebruikt alleen cookies en/of vergelijkbare technieken die nodig zijn om de site correct te laten werken (zogenoemde strikt noodzakelijke cookies).
Er worden via onze website geen marketing- of analysecookies van derden geplaatst zolang wij geen extra integraties toevoegen.
Mocht dit in de toekomst veranderen (bijvoorbeeld als we Google Analytics of andere analysetools gaan gebruiken), dan zullen we dit privacybeleid en – indien nodig – onze cookiebanner aanpassen.
7. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wel maken wij gebruik van dienstverleners die bepaalde gegevens namens ons verwerken, zoals:
Hostinger: voor hosting van de website en voor het versturen van onze e-mails en nieuwsbrieven
Met deze partijen zijn waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten, zodat jouw gegevens goed worden beschermd. Zij mogen jouw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
8. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren. In het algemeen hanteren wij:
Contactverzoeken: tot maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij een verdere relatie ontstaat
Nieuwsbriefgegevens: zolang je ingeschreven bent. Na uitschrijving bewaren we je e-mailadres nog beperkt om je uitschrijving te kunnen registreren
(Financiële) transactiegegevens: volgens de wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld 7 jaar voor belastingdoeleinden in Nederland)
9. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Hierbij kun je denken aan:
Beveiligde verbindingen (SSL) met onze website
Toegang tot systemen alleen voor personen die dat nodig hebben voor hun werk
Gebruik van professionele hosting- en e-maildiensten (Hostinger)
Toch kan geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig zijn. We streven ernaar een passend beveiligingsniveau te bieden, gezien de risico’s.
10. Jouw rechten
Je hebt, binnen de toepasselijke privacywetgeving (zoals de AVG/GDPR), verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
Recht op inzage: je mag vragen welke gegevens wij van jou hebben
Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen
Recht op verwijdering: je mag ons verzoeken jouw gegevens te verwijderen (voor zover wij daaraan mogen voldoen)
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit, indien van toepassing)
Recht van bezwaar: je mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@dewijnhaven.nl
Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen om je identiteit te verifiëren.
11. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan, dan horen wij dat graag eerst zelf, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Je kunt ons bereiken via info@dewijnhaven.nl
Ben je daarna nog niet tevreden? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder voor gegevensbescherming. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl ).
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze diensten wijzigen of wanneer wet- en regelgeving verandert. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Bovenaan zie je de datum van de laatste wijziging.